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Términos y Condiciones del servicio de compras online Kaneda Fujiya:
Para usar nuestro servicio, por favor lea los siguientes detalles. Una vez que los acepte, podrá utilizar nuestro sistema online.
Productos:
* Todos los productos del portal son nuevos y auténticos, salvo que en la página del producto se especifique lo contrario.
* Por favor comprenda que nuestro productos se encuentran a la venta simultáneamente en varios Showrooms alrededor del mundo, por lo que puede surgir falta de stock sin aviso previo, y en tal caso, nos reservamos en derecho de cancelar su pedido.
* Nuestro productos a la venta son originales de los distribuidores oficiales. No podemos hacernos responsables por las diferencias o errores tales como: fallas en la fabricación, la no concordancia de colores, manchas o quizás marcas. Si usted tiene cualquier tipo de requerimientos especiales respecto del artículo, por favor háganoslo saber antes de comprar.
Despacho:
* Si no hay ningún defecto, falta de stock, o diferencias con las condiciones o los aranceles de envío, estaremos enviando su producto alrededor de dos semanas después de haber recibido el pago correspondiente.
* Al momento del envío, usted recibirá un e-mail de confirmación con el número de seguimiento del paquete, si lo hubiese.
* Si el producto tuviera algún defecto, falta de stock o hay diferencias con los costos o las condiciones de envío, le enviaremos un e-mail con los detalles especificados, y recién procesaremos su despacho, una vez que hayamos recibido su consentimiento del contenido. En este caso usted tendrá un período de 7 días para responder a nuestro e-mail con los datos de su orden, si no recibimos su respuesta a tiempo, su orden será automáticamente cancelada.
Pago:
* Para los nuevos clientes, sólo aceptamos pagos con tarjeta vía Paypal.
* En caso de un error con su pago de Paypal (que a veces sucede), puedes intentarlo de nuevo o enviarnos una captura de pantalla directamente, para que podamos enviarle una solicitud de pago por correo electrónico. Para enviar la captura de pantalla y cualquier otra consulta, tiene 3 opciones: 1. Haga clic en "Let's chat" en la esquina inferior derecha, y utilice su cuenta de Facebook para contactarnos, 2. Complete el formulario de contacto, 3. Envíenos un correo electrónico a kanedashop@gmail.com
* Para los clientes que efectúan compras regularmente (mínimamente una vez al mes), podemos aceptar pagos con tarjetas de crédito con descuento a partir del tercer encargo.
* Todas las monedas visibles en los precios del portal, son únicamente de uso estimativo para el cliente. En Kaneda Fujiya todos los pedidos son en dólares estadounidenses, y la convertibilidad a su moneda local depende de su banco y/o operador de tarjeta de crédito.
* Por favor manténgase en contacto, una vez finalizado el proceso de pago, revisando su casilla de mail para recibir imágenes del pedido, y ser notificado de todos los detalles. Si tiene alguna duda o requerimiento específico, por favor hagánoslo saber antes de realizar la compra.
Pedidos: Para combinar los costos de envío, por favor agrupe todos los artículos juntos, en un mismo pedido.
Empaquetado: los ítems serán protegidos con bolsas de burbujas, y en el proceso de envío, le enviaremos imágenes del proceso de empaquetado, para que pueda saber qué contenido tiene y de que forma recibirá el paquete.
Proceso de importación: si exsitieran, desafortunadamente no podemos hacernos responsables de aranceles, impuestos, comisiones, retrasos y/o pérdida de ítems generados por el sistema de correo o la aduana de su país.
Devoluciones: Una vez que el pedido fue enviado, no aceptaremos devoluciones. Por favor compre solamente si está seguro!
Productos de contenido adulto: solo están disponibles para clientes registrados mayores de 18 años. Es responsabilidad de usted proveer información correcta, actualizada y completa en los formularios de registración y compra.
Cumplimiento legal: todos los aspectos del acuerdo están en concordancia con las leyes de Taiwán.
Jurisdicción: Este convenio está sujeto y será interpretado en todas las ocaciones por las leyes de Taiwán, sin dar lugar a posibles conflictos de distintas disposiciones legales. El usuario acepta que cualquier reclamo o disputa que pueda tener contra la compañía, debe ser resuelta exclusivamente por el Tribunal del distrito de Kaohsiung ubicado en la ciudad de Kaohsiung, Taiwán.